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是的，新年伊始，但對企業來說，另一個關鍵時期即將到來，也就是財年。除了集中所有客戶資料庫之外，您還必須了解實施 CRM 的各種好處。對企業主來說，實施CRM是個艱難的決定。但如果他們希望銷售代表快速完成交易並更有效地管理潛在客戶，那麼 CRM 實施至關重要。當企業決定實施 CRM 時，他們會受到供應商提供的數十種銷售宣傳、演示和報價的困擾。但在您決定選擇完美的 CRM 並追求 CRM 的投資報酬率之前，您必須考慮制定成功的 CRM 預算。
必須做什麼？
我們列出了您在準備 CRM 預算時可以遵循的方法。
確定 CRM 成本並將其添加到預算中
下面列出了 CRM 預算的透明費用。但在實施 CRM 之前，請確保您與供應商就 CRM 實施的隱性成本進行坦誠對話。
需求分析與供應商選擇
Baseline系統的成本
培訓費用
遷移成本（機會成本）
客製化和儀表板設置
倉儲成本
整合成本
以上提到的只是最低成本。使用 CRM 時，您需要為您的組織設定各種欄位和操作協定。
選擇您選擇的 CRM 時證明投資成本的合理性
有 日本電話號碼庫 多種方法可以評估您即將進行的投資。
收入影響
由於這是一個情境場景，確定收入影響是一項棘手且費力的任務，但您必須嘗試對其進行量化。組織的整體收入或 CRM 的劃分是影響實際數字的因素之一。更深入地研究並找出：
每個用戶的收入
獲客成本或轉換率



成本影響
預測 CRM 實施可能節省的成本。它因許多因素而異，從更便宜的記帳到客製化的報告功能：
量化節省的成本
平均當前成本
審查費用
有一個指標來尋找新 CRM 中的成本節省
從現金角度檢視至少三到五年的投資報酬率
考慮部署模型
預算也取決於您要部署的 CRM 類型：雲端 CRM 還是本機 CRM。雲端運算是CRM產業的趨勢。根據最近的一項調查，79% 的受訪者正在開發正在進行或正在醞釀的雲端專案。