了我们如何使用营销

[rochona]

salesforce 个性化与增长高级总监 sonia lele 详细介绍数据云为客户个性化电子邮件。

2. 将统一的客户资料视为产品
您的企业可能因其提供的产品或服务而闻名。这些产品和服务在内部也备受关注。在 salesforce，我们意识到需要将统一的客户资料视为一种产品。

这意味着要召集合适的内部合作伙伴，并采用我们产品经理了解客户的方法。我们共同规划待完成的工作，运用敏捷开发流程构建和发布客户档案，并衡量采用情况，确保所有工作都能引起共鸣。

这种方法帮助我们快速扩大质量，协调团队，并进行创新，始终将客户成功置于 手机号数据库列表 我们所做的一切的核心。


salesforce 个性化与增长总监 ananth varma 展示了我们如何在网站上个性化客户体验。

3. 记住要注重数据质量而不是数量
拥有有关我们客户的高质量数据比立即包含所有可能的字段要好得多。

例如，我们收集了数百个关于网站用户的数据点。其中排名前 10 到 20 个字段对于我们的大部分工作来说才是最有意义的。这些数据包括用户访问过的页面、他们浏览过的产品、他们对哪些优惠做出的回应、他们所在的行业以及他们所在的位置。