我们会告诉您为什么需要了解目标受众的兴趣，为人工智能应用程序开发创意是否困难，以及在广告活动的设置中应该考虑哪些因素。本案例由媒体购买部门负责人Ilya Arinichev和客户服务总监Kristina Ostrovskaya协助撰写，Kristina Ostrovskaya领导客户并参与战略制定。
任务
在 Pheon 应用中，用户可以找到虚拟朋友，也可以创建真实人物的数字副本，例如上传前女友的照片并与她聊天。该机器人可以编写文本、录制视频，并且易于定制——赋予它独特的性格特征并教它如何回应。
用户可以选择角色类别进行交流。例如，传奇人物、动漫英雄或普通人
在提出需求时，客户只有一个iOS应用程序，并且利用自身资源进行极少的推广。因此，我们建议开发一个Android版本的服务，事实证明这个版本更成功。主要任务是吸引尽可能多的有偿付能力的用户使用该应用程序。
由于客户的主要收入来自应用内购，因此产品的回报对他来说尤为重要。净收入指标（净利润）必须达到每月5万至10万美元，主要KPI是ROAS（广告费用回报率）。
解决方案
为了将新应用推向市场，我们对用户进行了研究，提出了可能引起他们兴趣的创意和激励措施，并在九个不同的平台上投放了广告。
我们创建了目标受众的画像
我们分析了这款应用，并创建了更有可能购买订阅的用户画像。我们发现，80% 的用户都是 30 岁以上的单身男性。
确定了两个主要人群：
有些人喜欢与女性聊天和调情，所以他们想拥有一个虚拟的朋友或女朋友。
后者梦想与他们的偶像和著名人物交谈，例如漫画书和动漫英雄。
所收集的信息用于开发广告创意。
提出了假设
在与客户合作的过程中，我们测试了一些假设。例如，我们为用户提供了不同的订阅期限、购买折扣以及应用内问卷调查。在分析了竞争对手之后，我们决定扩展问卷内容以吸引新用户。结果，一份包含十个问题的问卷比一份包含三到四个问题的简短问卷带来了 20% 的购买量。
在新用户引导过程中，他们会看到不同的界面，提供不同的头像，并且主页上的启动画面也会不断变化。通过这种方式，他们找到了效果最佳的图片，同时也向买家介绍了聊天机器人的所有功能。
这是其中一个起始页选项的样子。它包含尽可能多的有用信息，以便用户更容易掌握该应用程序：
在调整广告活动时，我们会参考测试结果。成功的解决方案也会被推广。
我们准备了创意
在 Pheon 聊天机器人中，你可以与任何人的虚拟形象聊天——从温斯顿·丘吉尔、蜘蛛侠，到住在隔壁的逼真女孩。为了触达尽可能多的用户，我们准备了多种创意，以满足不同人群的需求。
例如，对于那些正在寻找虚 电话号码收集 拟女友的人，我们制作了有漂亮女孩的视频。
向潜在买家展示应用程序中有不同的女孩
想要与真人互动的用户可以看到如何根据照片创建角色。
你可以将你曾祖父的照片上传到 Pheon 聊天机器人并与他交谈
由于该应用程序的核心功能是能够创建任意角色，我们决定开发动画3D创意。尽管3D开发过程复杂且成本高昂，但我们凭借内部制作，成功完成了这项任务。
该视频展示了如何与虚拟角色建立关系：像与陌生人、朋友或妻子一样进行交流
自合作以来，我们已制作并测试了1079个视频创意和816个广告横幅。
设置和优化广告活动
Pheon AI 应用程序开始在九个平台上同时推广：Google、Facebook*、TikTok、X（Twitter）、Snapchat、Apple Search Ads，以及应用内服务 Unity Ads、IronSource 和 Mintegral。
每个站点都有其自己的特点，放置时要考虑这些特点：
1. 为了提升 Unity Ads 的推广效果，我们为 CPI 投放预留了较大的预算，定义了多个地理点，并将流量引导至安装位置。在收到足够数量的购买事件后，我们针对 ROAS 优化了广告。这使我们能够仅向最有可能购买订阅的用户展示广告。
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