電話詐騙者要求輸入密碼。馬爾科姆是一位操著英國口音的老人，他困 英國商務傳真列表 惑地問道：“你什麼意思？”
第二天，另一個電話打來。這次，接電話的是易卜拉欣，一位帶有埃及口音的禮貌男子。 「老實說，我不記得買過任何東西，」他說。 “也許是其中一個孩子幹的，但這不該怪我嗎？”
騙子是真實存在的，但馬爾科姆和易卜拉欣不是。這些是基於人工智慧的對話作品，由 Dali Kaafar 教授和他的團隊創作。透過麥格理大學的研究，Kaafar 創立了 Apate 公司，該公司以希臘謊言和欺騙女神的名字命名。
Apate 的目標是利用對話式人工智慧打擊全球電話詐欺。該公司使用現有的系統，允許電信公司轉移他們識別為來自詐欺者的電話。
卡法爾在一次家庭野餐期間，用愚蠢的閒聊來捉弄一名騙子，讓他一直掛在電話上，由此萌生了創辦這家公司的靈感。 “孩子們笑了，”他說。 “我認為目的是欺騙騙子，浪費他的時間，這樣他就不會和別人說話了。”
第二天，卡法爾從大學網路安全中心召集了他的團隊。他認為一定有比他的野餐笑話更好的方法。此外，它比流行的 Lennybot 技術更聰明。
在馬爾科姆和易卜拉欣之前，還有萊尼，一位澳洲老人，喜歡閒聊。這個聊天機器人是為了嘲笑電話推銷員而創建的。
萊尼的聲音沙啞，帶著輕微的口哨聲，圍著一圈重複著各種短語。每個短語都會在沉默半秒後響起，模仿對話的節奏。
匿名創建者萊尼在Reddit 上寫道，他讓聊天機器人成為「電話推銷員最可怕的噩夢——一個孤獨的老人想要聊天，為自己的家庭感到自豪，卻無法專注於電話推銷員的目標。這種策略被稱為「詐騙」。
Apat 機器人如何運作
自2020年12月以來，澳洲電信公司已攔截近20億通詐騙電話。
Apate 獲得了 72 萬美元的資金。來自澳洲國家情報局的研究人員創建了數十萬個假裝受害者的聊天機器人。他們的年齡、口音、情緒、個性和反應各不相同。他們中的一些人很天真，有些人持懷疑態度，有些人很粗魯。
如果電信公司偵測到詐騙者並將其重新導向到 Apate 等系統，機器人會嘗試讓來電者盡可能長時間地保持線上狀態。他們測試不同的策略並逐漸改進他們的溝通方式。
此外，這些機器還收集有關通話持續時間、詐騙者何時更有可能撥打電話、他們想知道什麼以及他們使用什麼策略的資訊。這有助於檢測新的詐欺方法。
卡法爾希望阿帕特能夠顛覆詐騙電話的商業模式——價值數十億美元的大型犯罪組織經常使用這種模式。下一步是使用收集到的數據來即時警告和打擊垃圾電話。
新南威爾斯大學網路犯罪教授理查德·巴克蘭（Richard Buckland）認為，Apate 等技術不同於一般使用者常見的其他類型的詐騙行為。
根據巴克蘭的說法，我們可能會出錯並「攻擊錯誤的人」。他說，人們常常出於自己的意願進行欺詐，「並不是邪惡的」。有些騙子自己也會伸張正義，例如對騙子進行駭客攻擊作為回報。
巴克蘭補充說：阿帕特似乎正在利用人工智慧做好事——作為一種「誘餌」來引誘犯罪分子並從他們身上提取資訊。
但身份錯誤的情況隨處可見。正如教授所指出的那樣，有必要確保電信公司僅將詐欺者重新導向到機器人。它還警告犯罪組織可以使用反詐騙人工智慧來訓練他們的系統。
「用來愚弄詐欺者的技術也可以用來愚弄人們，」他說。
Scamwatch 是由澳洲國家詐欺中心 (NASC) 在澳洲競爭與消費者委員會 (ACCC) 的支持下營運的服務。據 ACCC 發言人稱，詐騙者通常代表知名組織說話，並經常偽造真實的電話號碼。
Scamwatch 最近報導了一個所謂的元詐騙：來電者冒充 NASC 工作人員，告訴無辜的人他們正在因欺詐而接受調查。
同時，詐騙者社群在網路上蓬勃發展，而萊尼仍然是其中的崇拜英雄之一。
有一次，萊尼請打電話的人等一下，背景傳來鴨子的嘎嘎叫聲。 「抱歉，」萊尼說。 - 你在說什麼？
「你附近有電腦嗎？打電話的人不耐煩地問。 - 你有電腦嗎？現在可以去電腦前嗎？
萊尼重複了同樣的台詞，直到騙子發脾氣：「閉嘴。住口住口。 「等一下，」萊尼回答道，鴨子們又開始在背景中嘎嘎叫。
更有趣的是：
不要相信你聽到的一切，或深度偽造音訊如何成為詐騙者的另一個工具
研究：30%的烏克蘭年輕人有信心自己不會成為網路詐騙者的受害者
現代智慧型設備：它們對使用者有哪些危險？
