如何识别您的在线受众

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sohanuzzaman44
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Joined: Tue Dec 03, 2024 4:50 am

如何识别您的在线受众

Post by sohanuzzaman44 »

上周我们为您提供了一些如何将视频引入您的业务在线策略的示例,今天我们将继续提供与电子商务领域这一非常重要阶段相关的一些说明。如果您正在考虑开设在线业务、销售一系列产品或提供服务,您需要很好地识别您的受众。首先,你必须非常清楚在线受众的概念,即你想要通过你的信息接触到的公众数量。您的整个受众可以由一个或多个目标受众组成,您已确定这些目标受众是需要您要营销的产品或服务的人,并且今天构成了您的潜在客户群。

识别我们的受众并不是一件容易的事,尽管事实上,如果有良好的营销建议,这并非不可能。

在开始我们的业务之前,请先提出一些问题,这一点很重要:

首先,确定您的产品或服务的特征:它们是否受 西班牙电话号码清单 到暂时性的影响,它们有什么特别之处,以及为什么它们与市场上现有的产品或服务不同。
考虑一下您想吸引哪些受众。您可以在您的线下业务的客户中寻找参考(如果存在)。
设计一个预算,其中包含您可以分配给公司在线通信的金额,例如计算启动它需要哪些技术和人力资源。
要识别您的受众,您必须密切了解他们。这意味着您必须找出以下信息:


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正如我们之前所说,您的受众群体中可以有多个目标受众。如果是这样,请优先考虑您的主要市场,永远不要认为您的所有产品和服务都会对您的所有受众感兴趣。了解谁构成您的主要市场意味着了解谁是经常购买商品或在您的业务中花费最多钱的客户。
提取每个群体的特殊性,例如人口和地理特征。此外,建议您了解他们的生活方式、兴趣、动机和性格特征。
确定他们的需求和问题。
了解他们的数字习惯:他们在哪里以及如何访问互联网、使用什么设备、他们在在线环境中的体验以及他们是否经常使用网络上的社交网络作为信息来源。
我们获得的信息将帮助我们建立买家角色,以便我们更好地了解并与客户建立联系。可用于达到此配置文件的工具和技术有多种,尽管您已经了解其中的许多工具和技术,但我们将对其进行回顾,以便您可以记住不同的选项:

谷歌分析 具有巨大的潜力,它提供的数据可以让您更轻松地配置客户的个人资料,例如性别、细分年龄、兴趣、语言、位置和使用的设备等。

除了 Analytics 之外,Google 还提供Google Adwords(我们将在下周的帖子中讨论)和Google Trends。首先,我们重点介绍关键字规划师,您可以通过它找出受众群体最常使用的关键字,以及展示广告规划师,即集中在某个关键字周围的受众群体。 Google 趋势显示您选择的关键字的地理趋势。

移情图是另一种非常有用的技术,它可以让您了解客户的动机,真正发现您的买家是谁。这项技术建议你调查六个方面:你所看到的、你所听到的、你所感受和所想的、你所说和所做的、什么激励你以及什么使你沮丧或伤害你。建议将您对客户资料的直觉和理论方法与受众的真实反应进行对比。

这就是访谈和问卷调查发挥作用的地方。如果你想知道观众的行为方式,最好的方法是直接询问他们。您可以出去在街上进行调查或使用网站上的表格。

当然,Facebook Insights 以及 Facebook Audience Insights 和 Twitter Analytics 是了解粉丝和追随者行为的两个非常理想的工具。这些工具提供的一些数据包括人口统计数据、连接时间、设备类型以及更新的影响或范围。

而你,你如何了解你的观众?有很多技术和工具,但
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