Однако вы сможете извлечь максимальную пользу из платформы CRM только тогда, когда будет достаточно пользователей, которые ее примут . Естественно, вы сможете извлечь максимальную выгоду Библиотека телефонных номеров Бразилии из Salesforce только тогда, когда каждый потенциальный пользователь в вашей организации будет работать с программным решением. Без этого вы не сможете оптимизировать все его функции и инструменты.
После внедрения Salesforce org в организации менеджеры тратят значительное количество времени на улучшение адаптации пользователей Salesforce . Высокая адаптация пользователей напрямую связана с высокой производительностью и лучшими отношениями с клиентами. Если вам удастся привлечь каждого потенциального пользователя к работе над решением CRM , вы сможете разблокировать некоторые из самых плодотворных преимуществ, которые оно для вас приготовило.
Содержание скрыть
1 Почему так важно, чтобы пользователи Salesforce приняли решение?
1.1 Повышение производительности
1.2 Лучшее управление данными
1.3 Осознание стоимости внедрения
2 причины низкой популярности Salesforce среди пользователей
2.1 Непривлечение пользователей к процессу внедрения
2.2 Сопротивление изменениям
2.3 Неактуальность
3 Как улучшить адаптацию пользователей Salesforce?
3.1 Полное вовлечение заинтересованных сторон
3.2 Уделяйте достаточно времени обучению
3.3 Мотивация конечных пользователей
3.4 Отслеживание принятия пользователями
3.5 Интеграция Salesforce с правильными платформами
3.6 Понимание потребностей конечных пользователей
3.7 Организуйте свои данные
3.8 Управляйте изменениями мудро
4 Последнее слово
5 Как Cynoteck может помочь в адаптации пользователей Salesforce
6 часто задаваемых вопросов
Почему так важно, чтобы пользователи принимали Salesforce?
Теперь вы можете утверждать, почему важно широкое внедрение Salesforce среди пользователей , когда несколько профессионалов могут использовать платформу и оптимизировать ваши процессы. Вот несколько причин, по которым важно повысить внедрение Salesforce во всех соответствующих отделах вашей организации:
Повышение производительности
Проще говоря, десять человек, работающих на Salesforce, в два раза продуктивнее, чем пять человек, работающих на той же платформе. Когда больше специалистов в вашей компании переходят на Salesforce, это повышает вашу общую производительность. Высокая степень принятия пользователями означает, что вы максимально используете платформу CRM и используете все возможные инструменты, которые она предлагает.
Лучшее управление данными
Если внедрение Salesforce в вашей организации недостаточно высоко, это означает, что сотрудники не работают над традиционным управлением данными Salesforce. Это никогда не является хорошей ситуацией, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос в эпоху цифровизации.
Высокая степень внедрения Salesforce пользователями обеспечивает лучшее управление данными, повышает точность ваших бизнес-процессов и помогает вам оставаться в курсе последних технологических тенденций в отрасли.
Осознание стоимости внедрения
Если вы уже заплатили за внедрение Salesforce в вашей организации, низкое принятие пользователями равносильно потере. Если вы убеждаете больше профессионалов работать над решением CRM, вы осознаете, какие ресурсы вы потратили на его внедрение в вашей организации.
