教育科技的数字营销策略
Posted: Thu Dec 12, 2024 4:58 am
在当今快速发展的教育领域，数字营销对于任何希望产生影响的教育科技公司来说都是必不可少的。无论您是推出新的教育平台还是扩展现有工具，我们都了解教育科技领域营销的独特挑战和机遇。
我们为您提供了一些示例，帮助您创建并成功开展自己的数字营销活动。
教育科技人物发展
确定您的理想客户资料和买家角色是了解买家 喀麦隆 WhatsApp 数据库 兴趣以及如何预测广告活动成功的第一步。在开始制定预算和广告活动之前，首先问自己以下问题：
你的买家是谁？
他们对职业的渴望是什么？
当他们与您的品牌互动时（例如访问您的网站、在活动中看到您、在谷歌上找到您等），他们要做什么？
他们雇用您（即购买/使用您的产品或服务）能得到什么好处？
让我们稍微分解一下……
您的教育技术买家是谁？
这是您的角色，包括公司数据、人口统计和行为/兴趣。许多 CRM 都有潜在客户评分算法（一些由人工智能驱动，一些由手动驱动），以帮助确定某人的潜在客户有多强。潜在客户评分模型可帮助您确定该角色对买家的重要性以及他们购买的可能性。通常，潜在客户评分模型分为两类：
公司统计/人口统计分数：他们在哪家公司工作、赚多少钱、他们的种族、他们的位置、公司的规模、他们的职位等。
活动/行为分数：他们打开了哪些电子邮件、访问了哪些页面、下载了哪些资产、填写了哪些表格、他们与您的品牌互动的频率是多少等。
教育科技领域的常见买家如下：
对于 B2B，职位可能包括主管、助理主管、资金负责人、学术负责人、技术和教学负责人、课程与教学负责人、特别任务教师 (TOSA)。
对于 B2C，这实际上取决于您的目标市场。例如，如果您销售训练营课程，您的其中一个角色可能是对技术和编码感兴趣但目前没有学位的人。如果您销售当地 STEM 夏令营的入学资格，您可能有兴趣向科技大都市附近较富裕社区的家长进行营销。
他们对职业的渴望是什么？
简单来说就是“你为什么选择成为 ax”。例如，人们之所以成为老师，是因为他们想通过与孩子们一起工作来改变世界。所以你吸引他们注意力的信息应该与此相一致。尤金·M·施瓦茨 (Eugene M. Schwartz) 的《突破性广告》一书对此进行了大量的论述。他们引用了 20 世纪 60 年代中期冬季可口可乐的这个例子：
口渴不分季节。
他们的目标市场是渴望口渴的普通消费者，他们利用这种渴望，在可口可乐销量下滑的一年中，直接向消费者说出他们的愿望，试图让他们感到口渴（他们的痛苦）。这使得可口可乐成为消费者的处方药，帮助治愈他们的痛苦。
他们要做的工作是什么？
您网站上的每位访问者可能都有一项要完成的任务。每位客户都购买（或“雇用”）您的公司来解决他们面临的一些痛点。假设您正在向教学技术领导层出售一个 LMS 平台。一位领导可能希望用更标准化、功能更完善的 LMS 替换他们自己开发的 LMS（痛点 1）。另一位领导可能想要一个高度定制的 LMS 来实施他们自己的课程（痛点 2）。第三位领导可能最近遭遇了数据泄露，需要更安全的系统（痛点 3）。找出客户最大的痛点，并围绕这些痛点构建您的营销（和产品解决方案）。您可以通过与客户交谈、进行民意调查和问卷调查以及观察竞争对手来了解他们的方法。我的好朋友 Panos Tsaklas 总是说“复制和创新”。
他们雇用你能给他们带来什么好处？
您已经确定了角色的待完成工作。但有时您的买家不知道如何解决它。这就是为什么不要用功能集来引导您的服务如此重要，因为他们可能不知道这意味着什么。例如，假设您是一位有意购买新科学课程的买家。您的待完成工作是让孩子们更多地参与他们周围的现实世界。如果课程供应商只是在营销“基于现象的科学课程”之类的功能，那么这对买家来说可能毫无意义。更好的方法是推销买家获得的好处：“学生通过亲身实践、基于现象的学习来了解他们周围的世界。”
确定买家的利益很可能导致您的功能成为为他们带来利益的工具。框架如下：
雇用 240 人来完成他们的工作能给他们带来什么好处？
以下功能可以帮助他们实现这一目标。
面向教育科技买家的目标渠道
定位目标受众的位置取决于您的买家是谁。以下是一些建议。
为了进行此练习，我们将对类似于营销漏斗或飞轮中所见的渠道进行分类。
基于干扰的渠道
基于培育的渠道
基于意图的渠道
基于干扰的渠道
品牌宣传活动只是试图吸引目标市场的注意力。换句话说，您试图分散他们当时正在做的事情的注意力。大多数买家（并非全部）不会去社交媒体购买商品，他们去社交媒体是为了通过浏览娱乐内容来逃避现实。然后他们碰巧发现了吸引他们注意力的产品。这是您获取他们信息的机会，无论是通过第一方数据、cookie 还是关注。
流行的基于干扰的渠道往往是：社交媒体、广告牌、电视广告、在线视频、显示器、其他户外广告、冷电子邮件/电话等。
基于培育的渠道
如果您的买家与您的品牌有过互动，您就有很好的机会让他们保持联系并培养他们，直到他们购买为止。当他们访问您的网站（浏览器中会放置一个 cookie）或在社交媒体上关注您时，您可以捕获他们的数据。或者更好的是，您可以通过向他们提供价值以换取他们的电子邮件地址（电子书、白皮书、案例研究、工具等）来捕获您自己的第一方数据。一旦您掌握了他们的信息，您的营销就会变得更加强大。您现在可以根据您对他们的了解进行营销。例如，您的网站、广告和电子邮件可以根据他们的兴趣和人口统计特征进行更改。
流行的基于培育的渠道：电子邮件、社交媒体、重定向广告（付费社交、展示、在线视频）、个性化网络。
基于意图的渠道
如果您的买家正在搜索“我附近的篮球夏令营”之类的词，那么他们很可能被视为漏斗底部，并且准备购买，可能现在就购买。这是您最大的赚钱机会。对于初创企业，我建议将大部分预算投入到这里，因为无论归因模型如何，您都可以轻松确定广告支出回报率 (ROAS) 并最准确地直接归因销售。此外，任何访问您的网站并填写“举手表”（例如演示请求、联系我们等）的潜在客户都应被视为热门线索，尤其是如果他们符合您的理想客户资料 (ICP)。
流行的基于意图的渠道：有机搜索（SEO、结构化数据）、在线论坛和社区（例如 reddit、linkedin 和 facebook 等社交媒体团体）付费搜索、youtube、演示请求表、联系我们表格。
我们为您提供了一些示例，帮助您创建并成功开展自己的数字营销活动。
教育科技人物发展
确定您的理想客户资料和买家角色是了解买家 喀麦隆 WhatsApp 数据库 兴趣以及如何预测广告活动成功的第一步。在开始制定预算和广告活动之前，首先问自己以下问题：
你的买家是谁？
他们对职业的渴望是什么？
当他们与您的品牌互动时（例如访问您的网站、在活动中看到您、在谷歌上找到您等），他们要做什么？
他们雇用您（即购买/使用您的产品或服务）能得到什么好处？
让我们稍微分解一下……
您的教育技术买家是谁？
这是您的角色，包括公司数据、人口统计和行为/兴趣。许多 CRM 都有潜在客户评分算法（一些由人工智能驱动，一些由手动驱动），以帮助确定某人的潜在客户有多强。潜在客户评分模型可帮助您确定该角色对买家的重要性以及他们购买的可能性。通常，潜在客户评分模型分为两类：
公司统计/人口统计分数：他们在哪家公司工作、赚多少钱、他们的种族、他们的位置、公司的规模、他们的职位等。
活动/行为分数：他们打开了哪些电子邮件、访问了哪些页面、下载了哪些资产、填写了哪些表格、他们与您的品牌互动的频率是多少等。
教育科技领域的常见买家如下：
对于 B2B，职位可能包括主管、助理主管、资金负责人、学术负责人、技术和教学负责人、课程与教学负责人、特别任务教师 (TOSA)。
对于 B2C，这实际上取决于您的目标市场。例如，如果您销售训练营课程，您的其中一个角色可能是对技术和编码感兴趣但目前没有学位的人。如果您销售当地 STEM 夏令营的入学资格，您可能有兴趣向科技大都市附近较富裕社区的家长进行营销。
他们对职业的渴望是什么？
简单来说就是“你为什么选择成为 ax”。例如，人们之所以成为老师，是因为他们想通过与孩子们一起工作来改变世界。所以你吸引他们注意力的信息应该与此相一致。尤金·M·施瓦茨 (Eugene M. Schwartz) 的《突破性广告》一书对此进行了大量的论述。他们引用了 20 世纪 60 年代中期冬季可口可乐的这个例子：
口渴不分季节。
他们的目标市场是渴望口渴的普通消费者，他们利用这种渴望，在可口可乐销量下滑的一年中，直接向消费者说出他们的愿望，试图让他们感到口渴（他们的痛苦）。这使得可口可乐成为消费者的处方药，帮助治愈他们的痛苦。
他们要做的工作是什么？
您网站上的每位访问者可能都有一项要完成的任务。每位客户都购买（或“雇用”）您的公司来解决他们面临的一些痛点。假设您正在向教学技术领导层出售一个 LMS 平台。一位领导可能希望用更标准化、功能更完善的 LMS 替换他们自己开发的 LMS（痛点 1）。另一位领导可能想要一个高度定制的 LMS 来实施他们自己的课程（痛点 2）。第三位领导可能最近遭遇了数据泄露，需要更安全的系统（痛点 3）。找出客户最大的痛点，并围绕这些痛点构建您的营销（和产品解决方案）。您可以通过与客户交谈、进行民意调查和问卷调查以及观察竞争对手来了解他们的方法。我的好朋友 Panos Tsaklas 总是说“复制和创新”。
他们雇用你能给他们带来什么好处？
您已经确定了角色的待完成工作。但有时您的买家不知道如何解决它。这就是为什么不要用功能集来引导您的服务如此重要，因为他们可能不知道这意味着什么。例如，假设您是一位有意购买新科学课程的买家。您的待完成工作是让孩子们更多地参与他们周围的现实世界。如果课程供应商只是在营销“基于现象的科学课程”之类的功能，那么这对买家来说可能毫无意义。更好的方法是推销买家获得的好处：“学生通过亲身实践、基于现象的学习来了解他们周围的世界。”
确定买家的利益很可能导致您的功能成为为他们带来利益的工具。框架如下：
雇用 240 人来完成他们的工作能给他们带来什么好处？
以下功能可以帮助他们实现这一目标。
面向教育科技买家的目标渠道
定位目标受众的位置取决于您的买家是谁。以下是一些建议。
为了进行此练习，我们将对类似于营销漏斗或飞轮中所见的渠道进行分类。
基于干扰的渠道
基于培育的渠道
基于意图的渠道
基于干扰的渠道
品牌宣传活动只是试图吸引目标市场的注意力。换句话说，您试图分散他们当时正在做的事情的注意力。大多数买家（并非全部）不会去社交媒体购买商品，他们去社交媒体是为了通过浏览娱乐内容来逃避现实。然后他们碰巧发现了吸引他们注意力的产品。这是您获取他们信息的机会，无论是通过第一方数据、cookie 还是关注。
流行的基于干扰的渠道往往是：社交媒体、广告牌、电视广告、在线视频、显示器、其他户外广告、冷电子邮件/电话等。
基于培育的渠道
如果您的买家与您的品牌有过互动，您就有很好的机会让他们保持联系并培养他们，直到他们购买为止。当他们访问您的网站（浏览器中会放置一个 cookie）或在社交媒体上关注您时，您可以捕获他们的数据。或者更好的是，您可以通过向他们提供价值以换取他们的电子邮件地址（电子书、白皮书、案例研究、工具等）来捕获您自己的第一方数据。一旦您掌握了他们的信息，您的营销就会变得更加强大。您现在可以根据您对他们的了解进行营销。例如，您的网站、广告和电子邮件可以根据他们的兴趣和人口统计特征进行更改。
流行的基于培育的渠道：电子邮件、社交媒体、重定向广告（付费社交、展示、在线视频）、个性化网络。
基于意图的渠道
如果您的买家正在搜索“我附近的篮球夏令营”之类的词，那么他们很可能被视为漏斗底部，并且准备购买，可能现在就购买。这是您最大的赚钱机会。对于初创企业，我建议将大部分预算投入到这里，因为无论归因模型如何，您都可以轻松确定广告支出回报率 (ROAS) 并最准确地直接归因销售。此外，任何访问您的网站并填写“举手表”（例如演示请求、联系我们等）的潜在客户都应被视为热门线索，尤其是如果他们符合您的理想客户资料 (ICP)。
流行的基于意图的渠道：有机搜索（SEO、结构化数据）、在线论坛和社区（例如 reddit、linkedin 和 facebook 等社交媒体团体）付费搜索、youtube、演示请求表、联系我们表格。