Games Data Forum

流程自動化不僅是大公司的選擇，事實上，它也是小型企業擴展規模的一種方式。儘管技術越來越觸手可及，但仍有一些公司將團隊的時間和潛力用於手動執行重複性任務，而不是專門用於執行更高價值的流程。因此，如果您想優化公司的運營，我們邀請您繼續閱讀並學習如何使技術成為盟友。

1.找到平衡點
手動停止重複的流程是我們的目標，但是，我們必須避免犯下放棄人際接 房車車主郵寄名單 觸的錯誤。我們之前已經說過，這不是用科技取代人，而是讓你的人類團隊透過科技的使用變得更有效率。事實上，賓州大學的一項研究發現，實施數位轉型的公司增加了員工總數。

2.根據您的流程選擇工具

為此，您還必須評估功能、靈活性以及與其他技術堆疊整合的難易度等因素。另一方面，請記住，它是一個必須能夠與業務一起發展的工具，以避免以後的遷移過程。

3. 將工具與您的技術堆疊集成
擁有完整的業務可見性是自動化實現其目標的關鍵，但從不同的平台實現這一點很複雜。這就是為什麼尋找能夠與其他工具整合的工具，以便您可以從單一平台控制所有操作。

例如，HubSpot 是一款幫助您運行行銷、銷售和服務流程的工具，同時允許與其他軟體進行簡單集成，以便您可以 360° 全方位查看所有流程。

新的號召性用語


4.讓你的團隊參與這個過程
您的團隊的參與是營運自動化成功的關鍵。將公司的各個領域整合在一起，以便您第一手了解他們的需求。他們需要什麼才能提高工作效率，他們通常在什麼任務上投入最多時間，如何提高效率；這些是您應該問他們的一些問題。借助自動化軟體，團隊將能夠集中時間做更有生產力和創造性的工作，這也將使他們對自己的工作感到自豪，並對公司產生更大的歸屬感。

5.以客戶為中心
每個公司的目標之一就是為客戶提供更多價值，因為說實話，客戶滿意度越高，公司的收入就越大。採用以客戶為中心的策略，將客戶置於整個生命週期（購買前、購買後和購買期間）的中心，可以保證為他們提供最佳體驗，從而建立持久的業務關係。但要實現這一目標，重要的是讓團隊與工具保持一致，使他們能夠提供活動、資訊、福利和個人化溝通。實現這一目標的一種方法是在公司中 實施RevOps策略。

新的號召性用語

結論

流程自動化可帶來高獲利能力、最大生產力、效率和 360° 業務觀點。採用新技術可以幫助公司在當今的競爭環境中實現急需的飛躍，同時降低成本。然而，重點應該放在改善對最終用戶的服務上，隨著自動化軟體提高服務質量，與之相關的成本也會提高，收益也會增加。