步骤 3:员工提供必要的信息以及提供平台让他们表达想法是一种深思熟虑的做法。专门的无办公桌员工沟通计划可以帮助沟通者更加有意识地参与一线员工的参与。 您的无办公桌员工沟通计划应包括以下部分: 内部沟通审计摘要:对您当前业务状况的分析将使您能够做出明智的改进。 您的内部沟通目标:这包括具体指标,例如您希望达到的内部电子邮件打开率、关键链接的点击率、短信回复率或员工净推荐值(eNPS)。 您的目标受众:明确概述您打算通过该计划覆盖哪些群体。这可能包括零售员工、运输工人、卡车司机等。
关键信息:包括您需要涵盖的所有主题类别,例如政策和程序、无办公桌劳动力培训、薪酬和福利、事件和活动等。 内部沟通渠道:这是执行计划所需的内部沟通平台、策略和工具的概述。它们应反映内部沟通审计的结果,并考虑到无办公桌员工的首选沟通渠道。 何时进行内部沟通:回顾内部沟通审计,确定发送沟通的 丹麦手机号 最佳时间。使用 ContactMonkey 的活动比较工具来评估受众参与度最高的时间,并据此安排沟通。 内部沟通基准:使用我们的内部沟通基准报告为您的沟通计划设定具体的 KPI。这些将帮助您了解您的表现以及您何时走在正确的轨道上。 想要快速制定自己的无办公桌员工参与和沟通策略?下载并定制我们的免费内部沟通计划。
步骤 4:衡量成功 任何无办公桌员工敬业度策略中最重要的一步是持续衡量绩效。制定目标和基准后,持续衡量员工敬业度,看看哪些措施有效,哪些措施无效。 除了定期进行内部沟通审核之外,您还可以: 进行一对一虚拟签到 检查年度员工保留水平 盘点员工缺勤率 定期进行员工敬业度调查 成立由一线员工组成的焦点小组 创建周到的员工离职调查来评估问题 使用电子邮件中嵌入的评论框寻求匿名反馈 使用 ContactMonkey 的电子邮件模板生成器插入电子邮件中的匿名员工反馈框的屏幕截图。 通过持续监控员工敬业度,您将更好地了解哪些因素真正提升了组织中的员工士气。牢牢掌握员工敬业度驱动因素将帮助您开始做出更有意义和持久的改进。