当您与数字营销机构合作时，您需要确信他们确实了解您的业务。医疗保健软件营销面临着一系列独特的挑战，并非每家机构都具备营销专业知识和医疗保健行业专业知识的正确组合，无法为医疗保健构建高效的 SaaS 营销渠道。
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无论您的医疗保健 SaaS 业务已经开始与营销机构合作，还是正处于选择阶段，在评估合作伙伴时您应该考虑以下 3 个问题：
1）他们是否清楚地了解医疗保健 SaaS 营销的不同之处？
医疗保健 SaaS 公司在极具挑战性的市场中运营。医疗保健软件行业 香港號碼 挤满了大牌企业。众所周知，医疗保健买家在购买习惯上非常谨慎。医疗保健采购周期缓慢，涉及一组复杂的利益相关者，所有这些利益相关者都需要批准购买决策。
如果您找到了合适的数字营销机构，您会发现他们清楚地意识到了市场的挑战性。他们熟悉医疗软件行业和 SaaS 营销渠道。您会发现他们的策略专门针对您客户在购买过程的每个阶段，并且还提供在购买后吸引和留住客户的解决方案。
2）他们是否已经制定了针对医疗保健 SaaS 营销渠道每个阶段的营销策略？
您可能已经意识到，SaaS 软件的购买者旅程比传统的营销渠道更复杂。典型的营销渠道如下所示：
营销漏斗
在漏斗顶端，营销活动吸引潜在客户的注意力。潜在客户培育内容鼓励您的潜在客户花更多时间研究您的产品。有购买意向的潜在客户会评估您的产品并将其与其他解决方案进行比较。最后，您的销售团队介入，提供演示并确保潜在客户承诺，最终购买。
到目前为止一切顺利——但医疗保健的 SaaS 营销渠道看起来相当不同。
首先，SaaS 公司的盈利能力不仅与客户获取有关，还与客户保留率有关 - 这意味着您的营销策略需要满足现有客户的需求，同时还要吸引新客户。具体而言，SaaS 保留率与您的软件对客户的日常实用性有关 - 这意味着您的营销工作应将很大一部分重点放在产品培训、客户参与和社区参与上。
换句话说，SaaS 营销“漏斗”根本不是一个漏斗！事实上，较长的销售周期意味着医疗保健 SaaS“漏斗”可能更像这样：
令人困惑的营销漏斗
您的潜在客户可能会重新访问买家旅程的每个阶段。不同的利益相关者可能会参与不同的决策阶段。或者潜在客户可能会在销售过程的后期，在收到受尊敬联系人的推荐后加入。
因此，如果您看到他们正在努力制定全面的营销策略，以在复杂的买家旅程的每个阶段瞄准潜在客户，那么您就会知道您已经找到了一家能够应对医疗保健 SaaS 营销的独特挑战的数字营销机构。
3） 他们的内容方法是否与 SaaS 营销渠道一致？
合适的数字营销机构将找到与医疗保健营销渠道的复杂性相契合的内容营销机会。例如：
考虑阶段
对于正在考虑购买软件解决方案的医疗保健 SaaS 潜在客户，教育内容可能是最有用的内容。医疗保健软件买家往往会被大量信息轰炸，而“强行推销”的方式可能会被视为令人不知所措且令人恼火。然而，网络研讨会、案例研究和用例、问答环节、数据表和操作方法视频内容都可以帮助吸引潜在客户并展示您独特的价值主张。
