在这篇博客中，我们将探讨如何解决达成交易时不应做的九件最重要的事情。即使是最有经验的销售人员或销售经理也需要重新熟悉销售流程的这一部分，以评估可能阻碍销售组织发展的盲点或坏习惯。
1. 不要和自己谈判
和自己谈判是什么样子的？就是对自己的解决方案能给潜在客户带来的价值没有信心，然后在与潜在客户的对话中低估了解决方案的价格。
这通常是由于销售人员没有完成重要的发现过程以了解您的解决方案的财务影响。销售人员心里想以 10,000 美元的价格出售该解决方案，但说出来却是 9,000 美元。从心理上讲，他们没有致力于销售该解决方案，或者不相信该解决方案会为潜在客户增加价值。
如何解决：完成发现过程，以对您的解决 阿曼手机区号 方案对潜在客户的价值充满信心。
2. 不要出售无法增加价值的产品
如果您在发现过程中确定您的解决方案不会对业务产生影响，那么您可以放弃这笔交易。
作为一名销售人员，最糟糕的事情之一就是追求短期交易而造成长期损失。如果您的解决方案无法增加价值，那么它可能会损害您作为销售人员的信誉和公司的声誉。
如何解决：如果您确定这笔交易不符合您的最佳利益，请自信地放弃这笔交易。
3. 不要做假设
销售人员经常陷入这样的陷阱：假设自己了解业务运作方式、预算是多少或组织的实际痛点是什么。对其中一个关键要素做出假设会带来失去交易的真正风险。
不要假设你的解决方案会产生什么影响。
不要以为你了解决策过程。
不要假设存在可能存在或可能不存在的预算限制。
如何解决：在发现阶段提问时要清楚、诚实。这与对您的解决方案充满信心有关，并且不要害怕就金钱、权力或决策方式进行艰难的对话。
4. 不要从小处着手，要从合适的规模开始
发现过程的另一个关键方面是了解与潜在客户谈判时合适的交易规模。
销售人员经常犯这样的错误：先从小交易开始，以取得立足点或让潜在客户对更多交易感兴趣，然后再尝试从那里开始发展。这不是一个成功的长期方法。
如何解决：不要从短期和小规模开始。从适当规模的交易开始，这是研究潜在客户、了解他们的业务以及确定您的解决方案是否会为业务增加价值的结果。
5. 不要贪婪，要公平
另一方面，不要因为您认为潜在客户拥有大量预算并能实施更大的解决方案而过度销售。
如果潜在客户认为您的定价过高或贪婪，您就有可能失去交易并损害您的信誉。
如何解决：不要一开始就定得太大。再次强调，在发现阶段要做好调查，确定合适的交易规模。
6. 不要将用户排除在流程之外
优秀的销售人员了解实施您的解决方案的决定将如何影响所有参与者。
具体到复杂的企业级销售，交易通常会以失败告终，因为管理层同意解决方案，但组织内的实际用户会因为解决方案会对他们个人产生影响而反对。结果是用户的担忧压倒了管理层做出正确业务决策的意愿。因此，交易失败了。
如何解决：销售人员需要确保那些受解决方案实施影响最大的人接受这种改变。在进行潜在客户挖掘时，这需要像重视决策者或影响者一样重视用户。
7. 不要让潜在客户等待你
我们在《达成交易时要做的十件最重要的事情》博客文章中谈到的始终按时完成任务的对应内容 就是不要让潜在客户等待您的回复。
如果潜在客户要求提供关于如何实施您的解决方案的信息或更多文档，请及时做出回应。如果让潜在客户等待的时间超过合理的时间，则会传达有关您的专业性和解决方案的错误信息。
如何解决：与潜在客户接触时要有条理、专业且反应迅速。
8. 不要忘记记录商业案例
销售人员的工作是记录您的解决方案对公司的影响。这意味着让每个人都参与到流程中来，了解影响并就范围达成一致。
关键是需要将其写下来并呈现给潜在客户。这样，如果在销售流程的后期出现问题，您可以与潜在客户坐下来，指出双方达成的协议以及您的解决方案的范围。
如何解决：不要依赖口头对话。如果潜在客户在两周后再次找你询问交易的某个方面，而商业案例没有被记录下来并得到同意，那么你就有可能在谈判中自食其果。
9. 未经同意，请勿更改范围
销售人员经常在达成交易的最后一刻更改协议范围。这是由于他们不相信您的解决方案能为公司带来什么价值，并试图在谈判结束时弥补这一缺陷。
如果潜在客户觉得你突然做出改变是不诚实的，那么交易就会被搁置，在一段时间内停滞，甚至会丢失，同时也会损害你的声誉。
如何解决：在整个销售过程中，始终遵循范围和商定的价格。另外，请记住，达成交易只是流程中的一个步骤，而不是扩大谈判期间未达成一致的范围的机会。
解决达成交易的 9 个禁忌问题的重要性
我们列出了达成交易时不应做的九件事，可以通过以下方式解决：
研究一下您的解决方案对潜在客户的价值。
在整个销售过程中要坦率、诚实、始终如一。
与潜在客户进行定期、富有成效的对话。
