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免费增值商业模式:优点和例子

Posted: Sat Dec 14, 2024 10:04 am
by shukla1330
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豪尔赫·罗梅罗
作为一名企业家,您应该始终寻找新的方法来吸引客户,并使您的价格与您认为客户愿意支付的价格保持一致。
问题是两者成反比。不投入资金就很难吸引新客户。那些已经拥有在线业务的人已经知道我在说什么。可以帮助您实现这一宏伟目标的一个公式是免费增值模式。如果您仍然不知道它是什么以及它能为您的在线商店带来什么,我们很感兴趣。

什么是免费增值模式?
免费增值是“免费”(免费或免费)和“溢价”(更好的质量或更独家的服务)这两个术语的组合,是一种提供免费服务和/或产品的用户获取模式,但是,它是付费的具有一些额外或更高级的功能。

“免费增值”模式允许公司通过为用户提供优质服务的免费 malaysia 电话号码 替代方案来创造收入并吸引客户,这将使他们受益并提高满意度。其结果是一个功能模型将在用户和公司之间建立忠诚度,产生信任。

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这个概念由美国风险投资家弗雷德·威尔逊 (Fred Wilson) 于 2006 年提出,他在博客上撰写有关投资、互联网和新技术的文章。主要想法是通过免费服务创建更广泛的客户群,并逐步展示他们可以通过订阅付费服务添加的额外功能。

在免费增值商业模式中,免费提供产品或服务是通过吸引过程来推进的,该过程仅包括使用嗡嗡声营销或搜索引擎中的有机搜索等策略。

主要目标是逐步展示付费选项(溢价)获得长期客户的好处,也就是说,任何感兴趣的人都可以使用该产品或服务而无需支付任何费用,但是,只有那些签约的人才能使用该产品或服务。如果选择付费计划,他们将可以完全访问产品或服务的最先进功能。

在这种情况下,我们谈论的不是 B2B 和 B2C,而是免费增值模式。对于那些寻求有效方法使用数字营销以外的策略来提高品牌知名度并与消费者建立更密切关系的人来说,这可能是一种非常有益的做法,可以将其纳入您的业务中。这个想法是通过免费产品吸引用户并通过付费版本留住他们。

免费增值模式的好处
此类业务的一些好处是:

市场准入。如果它是免费的,它就会吸引人。通过提供免费增值服务,您可以通过互联网以较低的生产和分销成本更轻松地接触大量潜在客户(客户获取)。此外,提供免费增值模式有时可以帮助您从竞争对手中脱颖而出,这在日益饱和的市场中是一个显着的优势。
潜在客户数量更大。以极低的成本快速发展产品的最佳方法之一是利用当前用户的口碑,而免费增值使这变得非常容易。
可以测试产品。消费者有机会在升级到付费版本之前试用您的基本产品。通过利用和测试此免费优惠,用户意识到高级型号提供的附加值,而不会受到以下因素的阻碍:他们可能认为成本过高或商业压力。
可用的客户端文件。订阅免费服务的消费者会集成您的客户数据库。然后,您将拥有大量可供您使用的联系人,在分析他们的个人资料和期望后,您可以对其进行定性划分和适当指导。然后,您将可以访问高质量的文件,这将帮助您制定适当的营销策略,明智地引导消费者获得付费优惠。
持续改进。最后,由于大规模分发,您将能够大规模测试他们的产品。事实上,你可以收集用户的反馈,这将使你能够根据他们的体验做出相关的改进。
免费增值模式的真实例子
为了让您更清楚地了解这种模式的运作方式,我们为您提供了一些采用免费增值作为销售策略并在细分市场中脱颖而出的公司的例子。

1. 印象笔记
印象笔记
Evernote 是一个数字平台,能够以各种文本、音频和视频格式存储所有类型的信息。

这是一个有趣的成功故事,您可以看到免费增值模式的应用。免费计划非常有限,仅提供虚拟笔记本的最简单功能。它还可以在两个设备之间同步笔记。


高级计划中的功能得到了极大的扩展。有了它,您将能够获得个性化的客户服务,与多个用户同步笔记,并且笔记的最大大小或每月的最大下载次数之间没有限制。

2. Dropbox
Dropbox
另一家在免费增值模式中脱颖而出的公司是 Dropbox,它提供在线文件存储和共享服务。基于云概念,用户可以在任何有互联网接入的地方保存、交换和访问文档。在免费计划中,任何人都有权获得 2 GB 的免费存储空间。
在高级计划中,您可以拥有 2 TB 的空间,以及高级同步、安全和文件恢复功能。

3. 购物
购物
Shopify 是一个 CMS(内容管理系统),专门为创建使用免费增值模式的在线商店而设计。

在免费计划中,用户可以通过一些模板来创建自己的网站,并从多种预定义的功能和选项中进行选择,一旦免费计划时间过去,您将不得不升级到付费计划,尽管如此。在这种情况下,它们已经给企业家带来了成本。

您的销售量越多,使用该平台的每月少量费用将带来更多利润。这表明,如果您的电子商务中已经拥有一定的客户流量,那么该费用“是值得的”。

对于那些想要加强品牌在其细分市场中的影响力,同时加强与可以成为付费客户的用户的联系的人来说,使用免费增值模式是一种有效的策略,只要策略定义明确并且与业务兼容人。