数字化转型意味着人工智能和机器学习等新技术的采用。
流程自动化使您能够将更多精力投入到公司真正感兴趣的事情上。
直到最近，员工只需点击几下鼠标就可以签署合同，这还是不可想象的。电子签名的潜力及其在工作领域的实用性尚不清楚。同样的事情也发生在聊天机器人身上，它们现在已经成为客户服务的伟大盟友。该工具使您能够快速响应经常出现的客户需求。
技术和自动化已经成为工人的很大帮助，在本文中，我们将分析它们的优势。
什么是超自动化
超级自动化是未来十年的技术趋势之一。与普遍看法相反，它不仅基于重复性手动任务的机械化，而且可以应用于任何业务流程。为此，结合了人工智能或机器学习等先进技术。
公司已经在应用人工智能和机器学习来简化其业务流程。
得益于技术，无数重复性任 澳大利亚手机号码段 务可以实现自动化。这正是超级自动化为员工带来的好处之一。已经有公司利用这项技术来帮助员工执行某些任务。
超级自动化是公司正在经历的数字化转型的关键部分。它允许您消除低价值流程中的人为干预。这意味着员工可以专注于开发需要更多人工干预的任务。与此同时，技术正忙于提供数据，从而提供前所未有的商业智能水平。
超级自动化为员工带来的好处
技术的使用对于员工来说始终是一个优势。它通常会转化为更高的工作效率，但这并不是所谓的超级自动化的唯一优势。
减少处理时间
超自动化有助于加速原本更为复杂的流程。这是让各方参与公司数字化转型的快捷方式。这里的目标是使那些复杂、重复且依赖于人们知识的流程实现自动化。这样，时间就缩短了。
促进数字化工作者
当一家公司想要数字化时，它不仅要投资尖端技术，还必须鼓励员工数字化。通过超级自动化，可以实现工人数字技能的发展。
创建智能数字劳动力来执行重复性任务，以提高员工绩效。一旦这些员工在日常生活中习惯使用这个系统，他们在公司的工作就会更加流畅。此外，员工将能够连接各种业务应用程序，使用结构化和非结构化数据进行操作，分析数据并做出决策，并发现流程和新的自动化机会。
通过超级自动化，可以培养工人的数字技能。
提高员工满意度。
不管上述情况如何，超自动化也会影响工人的情绪状态，并且会以积极的方式产生影响。它的引入公司意味着员工满意度的提高，他们在智能工作环境中工作。从那时起，员工将不必投入时间来执行不会增加价值的乏味和重复性任务。此外，它还代表着通过提高生产力和商业竞争力来提高劳动力的能力。
在工作场所使用大数据始终对公司有利。从这个意义上说，通过流程自动化获得的数据使得提取有价值的业务信息并更有效地做出决策成为可能。 Gartner 的一项研究还表明，如果企业结合使用超自动化技术，可以将运营成本降低 30%。
成功使用超级自动化的行业
尽管成功这个词有多种含义，但主要内容是明确的：它是“企业的幸福结果”。目前，来自不同行业的公司都在其流程中使用超级自动化。雷普索尔、圣卢西亚、新罕布什尔州……这个名单可能是无穷无尽的。然而，他们所有人都从在其组织中使用该技术中获得了积极的结果。
例如，近年来，雷普索尔成功确保服务中心每月收到的超过 25,000 条客户查询得到分析，并转介给最能解决问题的专家。
在 NH，他们提高了业务运营的质量。通过这种方式，工作人员可以专注于客户，此外，办理登机手续等流程也可以实现自动化。
就其本身而言，在圣卢西亚，与采购和材料请求管理或政策修改相关的任务已经自动化。
组织的数字化转型加速了促进业务流程的新技术的采用。成千上万的公司已经发现了超级自动化的好处。业务层面的持续提升已经没有回头路了。
