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对于每一种（有用的）产品，它至少能解决一个痛点。下面是我们上面讨论的四种类型的一些痛点示例（当然，还有我们最喜欢的话题——销售）。

流程：这是销售团队产生潜在客户的方式。一个痛点可能是潜在客户质量低下，因为其中许多都是老客户，而且个别潜在客户不再在目标公司工作。

生产力：尽管全体员工都全职工作，但他们还是 巴西手机号码多少位数 无法实现目标。原因可能是缺乏提供生产力见解的销售指标。

支持：一个典型的支持痛点是糟糕的客户旅程设计，这可能是由于不完整的入职程序或无效的用户界面造成的。

财务：财务痛点的一个例子可能是，由于客户实行年度订阅政策，SaaS 销售团队永远无法收到奖金。

何时以及如何识别痛点？
这可能听起来很奇怪，但你应该在拥有客户之前就开始识别客户的痛点。作为市场营销策略的一部分，寻找痛点是构建引起人们对产品兴趣的信息的重要组成部分。



了解潜在客户和客户面临的挑战是一个持续的过程。您如何着手？方法包括调查和随意交谈，可分为三类。

外部数据
在研究目标市场面临的障碍时，从B2B 意向数据开始会很有帮助。例如，简单的Google Trends搜索可能表明人们对与您的产品相关的某个主题的兴趣日益增长。您还可以查看产品评论网站等第二方数据 - 您的竞争对手的解决方案是否存在共同的弱点？就这一点而言，您的竞争对手最近是否扩展了他们的产品来解决您应该关注的某个痛点？最后，第三方数据（例如可以从 Dun & Bradstreet 等公司购买的公司资料）可能不会给您直接的答案，但会提供调查和访谈的潜在客户列表。