我一直很喜欢《白宫风云》。我甚至有点痴迷。
在我的办公室里，我有一个《白宫风云》的保险 台湾电话号码开头 杠贴纸（Santos/McGarry 2005）和一张励志名言的印刷品。在家里，我有两套完整的 DVD、各种别针、T 恤、纽扣和其他纪念品。我经常发现自己会提到剧中的对话，而我的妻子指责我谈论剧中人物时，好像他们是真人一样。
分享这些想法时我遇到的唯一挑战是将我的清单限制在五个想法。它们是：
《白宫风云》是一部讲述 CNN 节目播出前后五分钟的电视剧。
我们这些在政府工作过一段时间的人可能对此深有同感。在我写这篇文章的时候，飓风伊尔玛正在摧毁佛罗里达州。虽然 CNN 关注的是戏剧性的画面——风雨肆虐，建筑物像玩具一样被吹得乱七八糟——但还有一个更大的故事往往没有被揭露。
这件事对我来说意义重大。我们在南佛罗里达有家人。现在他们很安全。我全心全意地希望他们和其他人都能保持安全。
我曾经密切参与过政府的应急规划过程。我和你们中的许多人一样，知道这些安排有多复杂。它不仅仅是简单的后勤工作或对细节的关注。你必须考虑一系列错综复杂的问题，以及比普通三岁孩子可能问的更多的“假设”问题。
这还不包括设计和管理我们集体基础设施的公共部门工程师和建筑师。我们每天都经历着他们的成功和失败。实际上，我们的生活依赖于他们。
还有急救人员，他们是真正无私的公共服务模范，他们与最基本的战斗或逃跑本能作斗争，常常到了自残的地步。我们称他们为英雄是有原因的。
告诉他们你想要什么，然后期待它。
这是白宫通讯主任托比·齐格勒向他的门徒——有时也是他的对手——威尔·贝利提出的关于领导力的建议。你可能会对这种略带威严的语气有所不满。但无论如何，这是一个很好的提醒，作为一个领导者，我必须用我的言行树立一个明确的榜样——然后我必须准备好为我的决定负责。
在题为《美国 20 小时》的剧集结尾，约西亚·巴特利特总统发表了一次演讲 ，每次听到它，我都感到不寒而栗。尤其是关于“他们又跑回火中……”和“天堂的街道上挤满了天使”的台词。
在我从事的所有政府工作中，我最喜欢的是演讲稿撰写。我喜欢它主要是讲故事；它也许是直接吸引观众的最佳方式。我也喜欢一个真正熟练的演说家能够提升文字并将其变成艺术。
在我的职业生涯中，有一两次我有机会听到符合上述描述的人说出我的话。这绝对令人激动。我教我的公共管理学生，最好的演讲往往是在情绪高涨时发表的。巴特莱特利用这个时刻来展示同理心、同情心、人性和领导力——所有这些都是同时存在的。
决定是由那些出席的人做出的。
生活本身也是如此，不只是政府工作。如果你想有所作为，有发言权，就别无选择，只能出席并发出自己的声音。你不会总是获胜。你唯一能保证的是，你不能指望影响你忽略的事情。
我以前来过这里，我知道出去的路。
这也许是我最喜欢的。这是白宫办公厅主任利奥·麦加里对白宫政策主管乔希·莱曼发表的长篇鼓舞人心的讲话的一部分，乔希·莱曼今天心情特别糟糕。观看视频，你就会知道为什么我选择把这句鼓舞人心的名言贴在办公室的墙上。
最后，我选了一句名言，它反映了我职业生涯的另一部分，作为一名大学教师：“学校对政府来说应该非常昂贵，但对公民来说应该完全免费，就像国防一样。这是我的立场。我只是还没有想出如何做到这一点。 ”
对我来说，这句话最关键的部分是“我只是还没想好怎么做。”政府可以、也应该有宏大的想法。正如人们所说，魔鬼总是藏在细节中。
