从这里,您可以制定策略来克服这些障碍并监控您的策略的进展。 这可以在采用内部沟通策略时节省您的时间和金钱。考虑到内部沟通管理不善每年会给小型企业造成42 万美元的损失(大型企业则为6200 万美元)。 ,您可以利用通信调查来找出改进的关键杠杆点。 考虑以下指标: 通信速度 通知频率 内部沟通所花费的时间 沟通清晰 易于使用的内部沟通机制 5. 根据你的沟通目标提出真实的问题 您向团队提出的问题应该与您设定的目标一致。 为了实现您的沟通目标,您需要发现阻碍您的员工实现其目标的障碍。
您应该精心设计每个调查问题,突出问题和潜在的解决方案,以鼓励员工展示良好和不良内部沟通的例子。 引导答案以满足您的目标,但给您的员工足够的空间来介绍您可能没有考虑 手机号码库 过的概念。 超过70%的公司确保其内部沟通具有明确的目的。帮助员工了解公司的目标可以提高参与度。 研究成功的样题来指导你的员工调查问卷。 选择多项选择题和长篇问题相结合,打破结构。让一些问题成为可选问题,但让主要目标导向问题成为必答问题。 向您的团队询问: 他们更喜欢哪些渠道 哪些措施有效 什么不起作用 存在瓶颈的地方 他们有什么改进建议 第 6 步:启用匿名功能 让您的员工匿名发言。
当您的团队能够匿名回答您的问题时,他们将提供更真实的答案。 没有了犯错、显得愚蠢或冒犯上级的压力,员工会以更真诚的方式做出回应。 找到一个像ContactMonkey这样的软件,允许员工匿名参与调查过程。 如果人们不害怕可能产生的负面影响,你就会得到更诚实的回答。这里有一份提示表,其中介绍了一些技巧,可帮助你从员工调查中获得最大收益 如果您想激励员工为了提供证言而透露自己的身份,请尝试提供奖励。 研究表明,如果员工没有得到任何好处, 42%的员工可能会隐瞒信息。因此,您应该考虑同时提供匿名和基于奖励的回复,以实现两全其美。