在这篇文章中,我们将讨论如何以正确的方式吸引潜在客户。确定决策者。销售人员往往过于专注于“销售”他们的产品或服务,以至于他们很容易犯没有识别决策过程中关键人物的错误。销售代理通常最终会将所有信息提供给管理员而不是实际的决策者。这就是为什么使用有关关键决策者的信息(尤其是销售电话)更新非常重要。确定需求 确定客户的需求是制定正确方法的第一步。
销售人员必须相信他们拥有合适 有限许可 的产品或服务来解决潜在客户的最大问题。明确你的产品解决的需求需要你向潜在客户灌输信心,否则他们不会与你分享他们的购买意图。提出适当的后续问题来定位疼痛、同情他们并解释以获得他们的信任。推荐最佳解决方案 一旦确定了决策者及其需求,您就可以推荐理想的解决方案。潜在买家通常有很多选择,因此您的报价必须足以吸引他们。确定买家需求、产品需求、竞争对手知识、沟通技巧和销售技巧是销售产品的关键因素。
分享价格 当您向潜在客户报出产品或服务的价格时,请解释其与竞争对手提供的替代品相比如何。建议您提供第三方数据、成功案例和支持材料,以证明您的解决方案相对于其他解决方案的优势。预先评估股票,然后显示潜在投资是否物有所值。这种做法不仅阻碍了买方的谈判能力,而且还增加了相关产品或服务的品牌资产。结论 为了获得潜在客户的信任,您需要了解他们的购买意图并运用有说服力的销售技巧。