Telemagic Group 和 Waytobill:解决常见电话销售限制的解决方案

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konoto3198
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Telemagic Group 和 Waytobill:解决常见电话销售限制的解决方案

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电话销售员擅长完成销售,但他们需要电话收款工具。Waytobill 为 Telemagic Group 的用户提供电话销售解决方案。

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2023 年 5 月 12 日
即使对于最有经验的电话销售代理来说,美國whatsapp 电话销售也是一项艰巨的任务。从处理看门人到克服异议,电话销售需要一些难以掌握的独特技能。但即使是最熟练的电话销售代表也面临着另一个可能阻碍他们成功的挑战:付款流程。

很多时候,通过电话辛苦赢得的销售却因客户被引导到单独的支付平台、被要求邮寄支票、填写直接付款表格或进行银行转帐而丢失。根据我们的数据,在客户承诺购买后,商家会损失 50% 到 80% 的订单。但如果有一种方法可以无缝集成电话销售和支付处理,消除销售过程中的摩擦并提高转化率,那会怎样?这正是 Waytobill和 Telemagic Group 集成所提供的,在这篇文章中,我们将探讨它如何帮助您的企业通过电话完成更多销售。

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电话销售系统的常见局限性
对于每天拨打几十甚至几百个电话号码的人来说,外拨拨号系统是天赐之物。除了提高代理的工作效率外,它们还可以减少手动输入键盘数字时可能发生的错误。尽管电话销售系统在呼叫管理方面非常强大,但它们也有一些局限性,尤其是在支付处理方面。最常见的有以下几点:

销售过程中的摩擦增加:如果电话销售代理无法通过电话收款,销售过程将变得更加复杂,对销售代表和客户来说都更加耗时。代理可能不得不要求客户使用各种平台或工具,并多次跟进潜在客户,这可能会导致客户感到沮丧、失去兴趣,从而导致销售损失。
降低转化率:要求客户通过邮寄支票、填写直接付款表格或进行银行转帐等不同平台完成付款,会给完成销售带来更多障碍。一些潜在客户可能只是忘记完成付款,而另一些人可能会发现整个过程太耗时且复杂。
销售和付款数据的可见性有限:如果没有一个用于管理电话销售和付款的综合系统,企业就很难跟踪其销售工作的进度,这意味着代理商不知道应该跟进哪些客户。
支付错误风险增加:当支付处理与电话销售分开进行时,支付错误或差异的风险会更大。这可能导致付款延迟、客户不满,甚至退款。
为了缓解所有这些问题,严重依赖电话销售的组织和品牌会选择第三方集成,以便在他们首选的电话销售系统中提供广泛的选项和功能。最好的例子之一是与各种电话销售系统(包括 Telemagic Group 软件)集成的 Waytobill电话销售插件。



为什么要将 Telemagic Group 的电话销售系统与 Waytobill 集成
将电话销售和支付系统结合起来,可以为组织、企业和客户带来诸多好处。通过将支付插件与您首选的外拨呼叫中心系统集成,您可以访问您熟悉的销售系统内的所有附加组件。简而言之,您可以使用电话销售系统,但同时拥有新功能和选项。

通过将 Waytobill 的电话销售插件与 Telemagic 电话销售系统集成,您可以:

简化销售流程:整合电话销售和支付系统可以帮助简化销售流程,让客户在通话时付款,而无需与代理商分享个人和付款详细信息。
改善客户体验:允许客户在电话上完成安全交易,极大地改善了整体客户体验,因为他们不必在应用程序之间切换或设置银行转账。另一方面,改善客户体验会直接影响客户忠诚度和满意度,从而再次鼓励回头客。
提高效率:将您的电话销售系统与 Waytobill 集成,无需手动输入数据,减少销售过程中的接触点数量。此外,代理商可以直接从他们熟悉的电话销售系统创建订单,这意味着无需在不同软件之间切换。
提高转化率:根据 Waytobill 的数据,过时且复杂的支付方式是客户流失的主要原因之一。通过为客户提供安全完成交易的选项,您可以提高结果。
增强数据跟踪:通过将 Waytobill 电话销售插件与 Telemagic 集成,您可以直接从电话销售系统中的订单部分实时跟踪订单状态。如果您发现未付款的订单,只需联系客户进行跟进或提供有关如何完成付款的更多信息。集成还提供了对销售和付款数据的更大可见性,帮助您识别客户行为的趋势和模式并允许做出数据驱动的决策。
降低错误风险:当付款直接在电话销售系统内处理时,付款处理中出现错误或差异的风险较低;代理无需收集长卡号或帐号,而客户也不必填写包含这些数据的任何表格。
Waytobill 的电话销售插件现已与 Telemagic Group 的电话销售系统集成!这意味着,作为 Telemagic 用户,您现在可以直接从常用的电话销售系统访问 Waytobill 的电话销售结账。

与 waytobill 集成的电话销售系统的自动转账付款流程

您是否在寻找 Waytobill 支付插件的实际用例?查看我们的用例,了解电话销售插件如何帮助组织最大限度地筹集资金和销售。

如您所见,在您的 Telemagic 帐户中使用 Waytobill 电话销售插件是简化付款和提高转化率的好方法。除了提供无缝付款方式外,您还可以提高保留率和客户终身价值——归根结底,这就是定期付款的意义所在!请随时联系我们,索取产品演示或更多信息——我们也准备好与任何其他电话销售系统集成!
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