事實上,團隊銷售可以將完成銷售的幾率提高 258%。
那麼當您的團隊遠距工作時會發生什麼?團隊銷售的優勢在於其協作方式。但是,當您沒有坐在某人旁邊或走過去與他們交談時,協調可能會很困難。
在家工作也意味著您可能會承擔與其他人不同的義務和不同的工作時間,這使得與您的銷售團隊保持同步具有挑戰性。
雖然團隊遠距銷售並不容易,但這是可能的。無論您身在何處,都可以使用以下提示和最佳實踐作為一個團隊來完成銷售。
團隊遠距銷售的最佳實踐
當您的團隊在家工作時,需要付出額外的努力和策略協作才能保持您的銷售步入正軌並讓您的團隊感到滿意。方法如下:
明確角色和職責
在任何工作環境中,明確定義團隊角色和職責都很重要。然而,當作為遠端團隊工作時,明確的銷售結構至關重要。
由於每個人的操作更加獨立,並且面對面協作的機會越來越少,因此每個 柬埔寨怎么查询本机号码 銷售代表都知道他們在整個銷售過程中應該做什麼非常重要。如果沒有這種結構,步驟就會被忽視,而您協調銷售策略的效率也會降低。
在開始下一筆交易之前,請確定誰將成為客戶的聯絡人,並定義每位代表在該客戶中的角色。隨著交易的進展,您可能需要引入其他團隊成員(例如行銷或產品代表)來解決客戶問題或利用他們的專業知識來客製化銷售資料,例如簡報。
確保每個人都了解自己的角色以及他們想要實現的目標,以便您可以作為一個團隊協調工作。
與銷售團隊保持聯繫
良好的溝通是優秀銷售團隊的基礎。但當團隊分佈在遠端時,溝通可能會很困難。
為了讓每個人都保持一致,請與您的銷售團隊保持定期聯繫。
如果可能,請同步您的工作日程,以便每個人都可以在同一時間段內進行協作和協調。使用共用行事曆可以輕鬆查看團隊成員的空閒情況並預約會議。
利用遠端協作技術保持聯繫和參與。 Zoom 會議、Slack 頻道、電子郵件、Google Hangouts 和 Lucidchart 等應用程式和解決方案可以幫助您保持正軌。
專業提示:電子郵件和聊天可能會讓人感覺缺乏人情味,尤其是當您無法親自與團隊合作時。不要害怕拿起電話或安排與同事進行視訊通話。看到一張友善的臉孔可以讓您在會議期間更輕鬆地進行真誠的交流和參與,並幫助每個人感受到更多的團隊歸屬感。
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保持帳戶資訊井井有條且易於訪問
由於團隊成員在家工作,您需要一個清晰的中央位置來存取文件、文件和帳戶資訊。將帳戶資訊保存在一個共享位置可以讓每個人更輕鬆地掌握交易狀態並防止詳細資訊遺失。
Lucidchart 透過可自訂的帳戶地圖幫助團隊保持井井有條 。客戶地圖可協助您和您的團隊更了解交易、識別決策者並規劃最快的銷售路徑。
可自訂的帳戶地圖
Salesforce 整合可讓您匯入客戶聯絡人並設定其格式,以建立客戶中複雜關係的整體視圖。資料連結和簡單的共享功能可以輕鬆附加文件並允許整個團隊存取。
客戶地圖可以成為整個交易週期的重要參考,使每個團隊成員能夠追蹤他們與誰交談過、何時聯繫以及他們學到了什麼資訊。銷售領導者可以在 1:1 會議和交易審核之前參考客戶地圖以清楚了解情況,並確定指導的機會和需要更多關注的領域。