Ebben a blogban tekintsünk át néhány bevált módszert az e-mail listák szegmentálására. Ezek személyre szabottabb stratégiákat és hatékony eredményeket biztosítanak az e-mail marketingben.
Kezdje kicsiben és növekedjen, ha szükséges
Nincs szüksége több tucat e-mail listára, különösen telefonszámlista vásárlása az induláskor. Amikor elkezdi az e-mail marketinget, jobb lehet, ha az e-mail listát két szegmensre osztja egy világos választóvonal mentén. Ez megakadályozza, hogy a gyakorlat kezdésnek túlságosan elsöprő legyen. Ahogy e-mail listája és közönsége növekszik, további szegmentálásra lehet szüksége. Egyszerűen szegmentálja, ha szükséges. Ha észreveszi, hogy közönségének bizonyos részei fogékonyabbak bizonyos marketingstratégiákra, mint mások, újra szegmentálhatja.
Használjon bevezető e-maileket
Ha új e-mail kapcsolattartója van, fontolja meg egy bevezető e-mail küldését. A bevezető e-mail egyfajta oktatóanyagot kínál számukra webhelyéről, márkájáról és ajánlatairól. Ez potenciálisan lehetővé teheti számukra, hogy továbblépjenek az értékesítési csatornán. Segíthet abban is, hogy megtudja, márkájának mely részei érdeklik őket, és melyek nem. Ez segíthet abban, hogy egy adott e-mail-szegmentációba keverje őket. MI-szoftverek segítségével személyre szabott bevezető e-mailt is küldhet nekik az érdeklődési körük és a webhelyével való elkötelezettségük alapján.
Szegmentálás földrajzi hely szerint
A helyi potenciális ügyfelek marketingstratégiái nagymértékben eltérhetnek a globális potenciális ügyfelek marketingstratégiáitól. Például, ha van egy helyi eseménye, vagy szeretne partnerséget kötni helyi vállalkozásokkal, akkor lehet, hogy az országszerte nem érinti e-mail kapcsolatait, de nagyon fontos lehet a helyi levelezőprogramok számára. Hasonlóképpen, ha azt tervezi, hogy részt vesz egy eseményen egy adott helyen, vagy új fiókot nyit egy új helyen, akkor ez relevánsabb lenne az adott helyen lévő potenciális ügyfelek számára. A földrajzi elhelyezkedés alapján történő szegmentálás nagyszerű módja annak, hogy a potenciális ügyfelek ne maradjanak le az izgalmas helyi hírekről.
Szegmentálás Ügyféléletciklus szerint
E-mail listáit az ügyfelek életciklusa szerint is szegmentálhatja. Ahogy az emberek az értékesítési csatorna különböző fázisaiban haladnak keresztül, különböző e-mail listákra szegmentálhatja őket. Például rendelkeznie kell egy listával azokról a kiváló minőségű potenciális ügyfelekről, amelyek a legnagyobb valószínűséggel eredményeznek eladásokat, hogy ezekre a potenciális ügyfelekre összpontosíthasson. Létrehozhat egy e-mail listát is azoknak a kapcsolatoknak, akik általában nem foglalkoznak az Ön e-mailjeivel. Ahelyett, hogy időt és energiát pazarolna arra, hogy elérje őket, több időt fordíthat az aktívabb, érdeklődő kapcsolatokra.
Szegmentálás korábbi vásárlások szerint
A múltbeli vásárlások képet adhatnak arról, hogy ügyfelei mit szeretnek kínálatában, és mi érdekelheti őket a jövőben. Így hasznos lehet e-mail szegmensek létrehozása a vásárlási előzmények alapján. Mely ügyfelek vásárolták meg a múlt hónapban piacra dobott új terméket? Érdekelné őket a termék kiegészítése vagy a különleges 2 az 1-ért ajánlat? Másrészt azokat a vásárlókat, akiket nem érdekelt az adott termék, nem biztos, hogy érdeklik a kiegészítés vagy az adott termékre vonatkozó különleges ajánlatok.
Ez egy másik módja annak, hogy pontosítsuk, mi lenne a hatékony, és ne veszítsen időt vagy energiát, valamint csökkenti annak kockázatát, hogy e-mailjei a spam mappákba kerüljenek.
Testreszabott ajánlatok és promóciók
Amikor szegmentálja e-mail listáit, olyan promóciós e-maileket küldhet, amelyek valóban relevánsak ügyfelei számára. Miért ne lehetne ezeket személyre szabottabbá tenni? Ez túlmutathat a nevük címben való feltüntetésén vagy a mesterséges intelligencia használatán az érdeklődési körük megértése érdekében.
Fontolja meg, hogy személyre szabott ajánlatokat és promóciókat kínáljon az e-mail szegmensei alapján. Ajánlja fel ezeket az ajánlatokat közönsége azon szegmenseinek, akik nagyobb valószínűséggel érdeklődnek az ajánlatok iránt. Ezután más ajánlatokat vagy promóciókat kínálhat e-mail listáinak más szegmensei számára. Ha az ajánlat sokkal relevánsabb és az ügyfélre szabottabb, nagyobb valószínűséggel érdeklődik iránta, és a nap végén valóban vásárol.
