产品更新和新版本
发送有关产品更新和新版本的信息的赢回电子邮件策略是通过向不活跃或不活跃的客户通报您的产品或服务的最新发展来重新吸引他们的有效方法。
这些电子邮件旨在吸引可能已失去兴趣或停止与您的品牌互动的先前客户的注意力。
对于这些类型的电子邮件，请务必使用引人注目的、引人注目的 电话号码库 消息。主题行。在电子邮件正文中清楚地突出显示您对产品或服务所做的任何新功能、增强功能或改进。
重点关注这些更新如何解决痛点或为客户体验增加价值，并结合图像、视频或 GIF 来有效展示新功能或产品更新。
这是来自 Grammarly 的示例。
语法产品更新示例
有关品牌的调查和问卷
这封电子邮件是一种重新激活策略，旨在了解客户不活动背后的原因并收集反馈以改善整体客户体验。
此类电子邮件涉及向不活跃或不活跃的客户发送调查或问卷，询问他们对品牌、产品、服务或任何其他相关方面的意见和见解。
调查数据提供了有关客户偏好、痛点和期望的宝贵见解。您可以了解是什么推动了他们的购买决策，他们喜欢或不喜欢您的产品或服务的哪些方面，以及他们希望看到哪些改进。
它还可以帮助您确定产品或服务的改进领域。您可以使用这些数据进行必要的调整、添加新功能或根据客户反馈完善现有产品。
以下是您可以采用的示例：
主题行：我们想念你！分享您的想法以获得奖励。
亲爱的[客户姓名]，
我们想念你！您的意见很重要，我们希望改进。
参加我们的简短调查，下次购买即可享受 [X%] 折扣。另外，参加抽奖活动即可赢取【奖品】！
[CTA 按钮：立即进行调查]
您的评论是匿名的，这将有助于我们更好地为您服务。
随时取消订阅，但我们希望很快见到您！
感谢您抽出时间。
季节性优惠
“圣诞欢呼”、“黑色星期五狂热”或“新年精神”都是通过季节性活动赢回不活跃客户的好时机。可恢复电子邮件中的季节性优惠利用特定场合、假期或活动来重新吸引不活跃的客户。
通过将此电子邮件内容与相关的季节性主题相关联，企业可以吸引可能已长时间不参与的不活跃客户的注意力。
这些电子邮件通常包括独家促销、折扣或限时优惠，鼓励收件人利用季节性吸引力进行购买。
查看黑色星期五发送给客户的奖品样本。
奖品折扣电子邮件
最后的想法：
创建和发送赢回电子邮件只是您参与策略的第一步。
发送重新激活电子邮件后，监控打开率、点击率和转化率等关键指标，以衡量营销活动的有效性。 A/B 测试还可用于迭代和改进电子邮件内容和设计。为了让事情变得更容易，请使用电子邮件自动化工具和点滴营销活动来简化整个流程。
