作为一家企业，您希望培养忠诚的客户，让他们记住您的品牌。一种流行的方法是通过滴灌营销。
滴灌营销也称为自动电子邮件营销、营销自动化或生命周期电子邮件。自动电子邮件是与客户建立联系的最佳方式之一，并且具有获得丰厚回报的潜力。电子邮件营销继续提供平均每花费 1 美元可获得36 美元的投资回报。
本指南将向您展示哪些要素能够打造最有效的滴灌营销活动，以及这些活动如何使您的业务受益。
关键要点
点滴营销电子邮件活动可以让您的品牌在客户心中保持新鲜，但又不会过于强势。
由于滴灌营销活动基于用户与您的 阿尔巴尼亚电话号码列表 量等好处，因此是您投入营销资金的好地方。
电子邮件营销每花费 1 美元，平均可获得 36 美元的投资回报。
来源： ConstantContact
什么是滴灌营销？
滴灌营销是一种定期、有策略地自动向客户发送的稳定电子邮件或其他营销材料流。它是一种自动化营销形式。滴灌营销的名称来自滴灌的农业实践。每一次营销“滴灌”都会让客户想起您的品牌。滴灌营销的目标是让客户进行购买或完成另一项操作。
滴灌营销活动基于用户与您的品牌的互动方式。
来源： 餐厅营销实验室
滴灌营销活动的要素
滴灌营销活动有三个关键要素。
点滴营销的触发因素
触发器是启动滴灌营销活动的事件。根据您经营的业务类型，您可能有不同的触发器。
一些最常见的滴灌营销触发因素包括：
客户在您的网站上创建帐户
有人订阅了你的时事通讯
创建新线索
顾客离开您的网站时购物车里有商品
滴灌营销的条件
虽然第一步的触发器会启动滴灌营销活动，但只有满足某些条件后才会发送第一封电子邮件。无论谁策划您的活动，都会定义需要的条件。某些条件可能是在客户离开购物车后等待两个小时再提醒他们忘记了某件物品，或者在客户点击某个链接后发送电子邮件。
点滴营销行动
行动是营销活动中的参与元素。在大多数滴灌营销活动中，这将是电子邮件。但是，它也可能是短信、推送通知，甚至是社交媒体上的直接消息。
滴灌营销的好处
滴灌营销活动可以为您的企业带来一些显著的好处。除了具有可观的投资回报率外，滴灌营销活动通常还能产生更多的参与度。一些统计数据显示，点击率增加了 119% 。
以下是滴灌营销的五大优势：
将潜在客户引导至销售漏斗：借助自动化系统，点滴营销活动可以自然地引导潜在客户通过销售漏斗，而无需与员工互动。该活动会在正确的时间发送正确的消息，以引起客户的回应。
提高潜在客户参与度：滴灌营销电子邮件最重要的好处之一是可以根据潜在客户进行个性化设置。研究一次又一次地表明，由用户操作触发的滴灌营销电子邮件更有可能被打开并获得响应。
逐步培养潜在客户：虽然主动打电话或主动发送电子邮件有一定的好处，但许多人认为这些策略会打扰他们的日常生活。然而，通过点滴式营销活动，信息会根据用户的行为进行定制。这会自动使它们更具相关性和吸引力。此外，通过持续的点滴互动，潜在客户可能会自然而然地被赢得。
增加追加销售：一旦您的初始滴灌营销活动成功并获得转化，您就可以创建第二波滴灌营销。例如，向他们发送包含相关产品的电子邮件或向他们展示下一步是什么。这种技术可以吸引忠实客户并重复购买。
提高品牌知名度：通过稳定但非侵入性的营销流，您可以让您的品牌始终处于潜在客户的头脑中。每次他们看到您的信息时，他们都会想到您的品牌。希望即使没有看到您的信息，您的品牌也会出现在他们的脑海中。
如何开始滴灌营销活动
滴灌营销活动相对简单。就像其他类型的电子邮件营销活动一样，需要几个关键步骤才能看到效果。
选择你的目标受众
滴灌营销活动的第一步是选择目标受众。您需要知道他们是谁、他们需要什么（或者没有意识到他们需要什么）以及他们的行为方式。这将为您的营销活动带来成功所需的个性化元素。
建立你的信息
一旦你知道了你的活动要针对谁，你就需要选择你的信息。你希望信息与触发操作相协调，以便客户在正确的时间收到正确的信息。专注于你希望客户在收到你的信息后做什么。
设计你的活动
您的点滴营销活动应分为多条消息，并在特定时间发送。确保每条消息自然地引出下一条消息，并且不包含相互矛盾的信息。请考虑以下几点：
我想要发送多少封电子邮件？
每条消息什么时候发出？
电子邮件的最佳顺序是什么？
电子邮件是否与分配的触发器相关？
我如何衡量结果？
开始你的活动
一切准备就绪后，您就可以正式开始滴灌营销活动并发送第一封触发电子邮件。
评估结果
滴灌营销活动的最后一个部分，也许是最有趣的部分，就是评估结果。根据每条消息中的唯一链接，您可以跟踪每条消息的效果。从这里，您可以做出改变，以改善下一轮的结果。
利用 MXTR 自动化的专业知识来管理您的滴灌活动
滴灌营销的好处显而易见，但要通过这种方法取得巨大成果需要一定的专业知识。这正是 MXTR Automation 的用武之地。我们是提供高性能自动化营销活动的专家，能够带来真实、可衡量的结果。
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