Жизненный цикл электронного маркетинга и как он влияет на то, как мы получаем сообщения
Posted: Tue Dec 17, 2024 9:01 am
Вам просто нужно остановиться и подумать о том, как вы следили за поставками, сделанными брендом или кем-то, кого считают особенно значимым, чтобы понять, как зарождаются, растут и угасают наши отношения с электронным маркетингом и с этими конкретными поставками. Вполне вероятно, что поначалу, особенно если подписка была на какой-то контент-предложение или что-то, что функционировало как уведомление об ограниченных продуктах, контент почти сразу вызывал у нас интерес.
Прибытие текущего электронного письма оказало номера телефонов франции влияние на получателей, которые быстро щелкнули мышью и проанализировали то, что им сообщил бренд или компания, о которой идет речь. Однако этот энтузиазм имеет ограниченный срок жизни и через несколько недель обычно угасает.
Об этом говорит сам опыт, а также то, что указывают исследования, анализирующие жизненный цикл электронного маркетинга и его взаимоотношения с потребителями. Внутри каждого потребителя есть момент энтузиазма, который заставляет его читать то, что говорит бренд, и с энтузиазмом кликать по каждому новому сообщению, за которым следует еще одно, менее заинтересованное в том, что хочет сказать бренд. Последним шагом, возможно, станет смерть путем удаления без предварительного прочтения писем.
Выводы исследования ReturnPath указывают на это: те, кто читает содержимое маркетинговых рассылок по электронной почте (или, скорее всего, сделает это), являются потребителями, зарегистрировавшимися гораздо позже. Как отмечается в исследовании, у новых подписчиков средняя скорость чтения составляет 39%, что намного превышает показатель пользователей, которые были в списке рассылки в течение некоторого времени. Общий средний показатель чтения составляет 22%.
Когда фирменные письма теряют свое очарование? Любовь проходит в первый год. После первого года получения писем от брендов средний показатель чтения падает до 32%. Иными словами, у брендов и компаний есть год отсрочки, когда потребители приветствуют то, что они говорят.
Тем не менее, отправная точка не обязательно всегда должна быть лучшей. В течение первого года потребители также гораздо чаще отмечают сообщения как спам. Новые подписчики списка рассылки обычно отмечают то, что они получают, как спам в 4% случаев, что значительно выше среднего показателя в 0,17% для маркетинговых рассылок по электронной почте.
Более того, речь идет не только о более требовательном отношении к контенту, но и о том, что он не обязательно получен в электронном письме, которое считается важным. У 53% потребителей есть учетная запись, которую они видят от Пасхи до Пальмы (или которая неактивна) и которую они используют для брендов и компаний. Именно поэтому, как они помнят в исследовании, так важно подтверждение с помощью двойных систем того, что учетная запись является реальной и посещаемой.
Стратегия не только для подбора персонала
И, основываясь на данных исследования, нетрудно прийти к другому выводу. Бренды должны не только работать над привлечением новых пользователей и регистрацией новых пользователей в своих списках рассылки, но и хорошо выполнять работу по их обслуживанию.
Они должны гарантировать, что, оказавшись внутри, потребители не захотят перестать видеть их сообщения. Им необходимо поддерживать все из них актуальными.
Прибытие текущего электронного письма оказало номера телефонов франции влияние на получателей, которые быстро щелкнули мышью и проанализировали то, что им сообщил бренд или компания, о которой идет речь. Однако этот энтузиазм имеет ограниченный срок жизни и через несколько недель обычно угасает.
Об этом говорит сам опыт, а также то, что указывают исследования, анализирующие жизненный цикл электронного маркетинга и его взаимоотношения с потребителями. Внутри каждого потребителя есть момент энтузиазма, который заставляет его читать то, что говорит бренд, и с энтузиазмом кликать по каждому новому сообщению, за которым следует еще одно, менее заинтересованное в том, что хочет сказать бренд. Последним шагом, возможно, станет смерть путем удаления без предварительного прочтения писем.
Выводы исследования ReturnPath указывают на это: те, кто читает содержимое маркетинговых рассылок по электронной почте (или, скорее всего, сделает это), являются потребителями, зарегистрировавшимися гораздо позже. Как отмечается в исследовании, у новых подписчиков средняя скорость чтения составляет 39%, что намного превышает показатель пользователей, которые были в списке рассылки в течение некоторого времени. Общий средний показатель чтения составляет 22%.
Когда фирменные письма теряют свое очарование? Любовь проходит в первый год. После первого года получения писем от брендов средний показатель чтения падает до 32%. Иными словами, у брендов и компаний есть год отсрочки, когда потребители приветствуют то, что они говорят.
Тем не менее, отправная точка не обязательно всегда должна быть лучшей. В течение первого года потребители также гораздо чаще отмечают сообщения как спам. Новые подписчики списка рассылки обычно отмечают то, что они получают, как спам в 4% случаев, что значительно выше среднего показателя в 0,17% для маркетинговых рассылок по электронной почте.
Более того, речь идет не только о более требовательном отношении к контенту, но и о том, что он не обязательно получен в электронном письме, которое считается важным. У 53% потребителей есть учетная запись, которую они видят от Пасхи до Пальмы (или которая неактивна) и которую они используют для брендов и компаний. Именно поэтому, как они помнят в исследовании, так важно подтверждение с помощью двойных систем того, что учетная запись является реальной и посещаемой.
Стратегия не только для подбора персонала
И, основываясь на данных исследования, нетрудно прийти к другому выводу. Бренды должны не только работать над привлечением новых пользователей и регистрацией новых пользователей в своих списках рассылки, но и хорошо выполнять работу по их обслуживанию.
Они должны гарантировать, что, оказавшись внутри, потребители не захотят перестать видеть их сообщения. Им необходимо поддерживать все из них актуальными.